ב -7.5.202, התכנסו חברי קואליציית ספורט למען קידום חברתי למפגש מרתק בנושא גיוס ושימור עובדים ומתנדבים. המפגש התקיים במכינה הקדם צבאית של ארגון "חמש אצבעות" בזיכרון יעקב, ונפתח בהיכרות עם פעילות ארגון חמש אצבעות ותכניותיו להקמת מרכז חינוך וידע, שיפעל לצד המכינה.
מוקד המפגש היה בהרצאה מרתקת של מיכל מגן, בעלת תואר שני במנהל עסקים וניסיון רב בגיוס וניהול עובדים ומתנדבים. מיכל הציגה בפני חברי הקואליציה כלים פרקטיים שניתן ליישם באופן מיידי בארגונים לצורך גיוס ושימור צוות איכותי.
בין הנושאים שנדונו בהרצאה:
- מאפיינים וציפיות של דור ה-Z ממקום העבודה: דור ה-Z הוא דור טכנולוגי וחסר סבלנות, שמעריך איזון בין עבודה לחיים אישיים, משמעות עמוקה בעבודה ותרבות ארגונית חיובית.
- סקר שביעות רצון עובדים: סקר שנערך במאי 2023 על ידי דה מרקר בשיתוף 300 אלף מועסקים ב-150 חברות גדולות מצא כי יחסי עבודה בתוך הארגון (תרבות ארגונית וסביבת עבודה) הם הגורם החשוב ביותר לעובדים בשנים האחרונות, ואחריהם שביעות רצון מהמנהל הישיר. השכר דורג במקום נמוך.
- מסלול חיי העובד/מתנדב בארגון: חשוב ליצור מסלול ברור ומותאם אישית לכל עובד/מתנדב, הכולל הדרכה, הכשרה וקידום.
- שאלות ממוקדות בגיוס: בעת גיוס עובדים או מתנדבים, חשוב לשאול שאלות ממוקדות כמו "מה הסיפור שלי?", "למה שיבואו אלי?" ו"את מי זה יעניין?".
- בחירת המועמד המתאים: יש לבחור את המועמד המתאים לתפקיד על סמך כישוריו, ניסיונו והתאמתו לתרבות הארגונית. לא לגייס מועמד לא מתאים לתפקיד הספציפי רק כי הוא מרשים באופן כללי.
- גיוס וחווית מועמד: חשוב לבנות תהליך גיוס יעיל ומהנה עבור המועמדים, תוך הדגשת ערכי הארגון וחוויית העבודה בו.
- תהליך הקליטה: תהליך קליטה מובנה וחם יעזור לעובדים החדשים להשתלב בארגון בצורה חלקה ומהירה.
- שימור עובדים: שימור עובדים הוא תהליך מתמשך שדורש ניהול מקצועי, הכולל הערכה, פיתוח מקצועי, טיפוח תחושת שייכות וחיבור למשהו גדול יותר.
- התנדבות: תחומי התנדבות רבים ומגוונים זמינים, והמניעים להתנדבות יכולים להיות מגוונים. חשוב להציע תגמול הולם למתנדבים ולדאוג לשביעות רצונם.
- אתגרים בגיוס וניהול מתנדבים: אתגרים נפוצים כוללים חוסר מחויבות, תחלופת מתנדבים גבוהה וקושי בגיוס מתנדבים מיומנים.
- מפתחות להצלחה בניהול ושימור מתנדבים: חשוב ליצור קשר אישי עם המתנדבים, להעניק להם הכשרה הולמת, לתת להם תחושת הערכה ושותפות, ולדאוג לסביבת עבודה נעימה ותומכת.
- סיכום ומתן כלים להצלחה: מיכל סיימה את ההרצאה בסיכום עיקרי הדברים ובהענקת כלים יישומיים להצלחה בגיוס ושימור עובדים ומתנדבים.
לאחר ההרצאה, התכנסו חברי הקואליציה למעגלי עבודה קטנים, שם הם החליפו אתגרים משותפים הקשורים לגיוס ושימור עובדים ומתנדבים והעלו פתרונות אפשריים. הדיון היה ער ומעניין, ונגע לא רק באתגרים עצמם, אלא גם בבסיסם ובגורמים העומדים מאחוריהם.
בסיום המפגש, התכנסו כל הקבוצות שוב למליאת סיכום, שם כל אחת מהן הציגה את האתגרים שעלו ואת הפתרונות האפשריים שגובשו. הפתרונות כללו שיתופי פעולה אפשריים בין חברי הקואליציה, וחיזוק קשרי הגומלין ביניהם כמו שיתוף פעולה בין ארגונים ליצירת לו"ז שבועי למאמן והקמת פורום עובדים/מתנדבים.
המפגש היה מוצלח ומהנה, ותרם תרומה משמעותית להבנת האתגרים וההזדמנויות בתחום גיוס ושימור עובדים ומתנדבים בעמותות.
